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    制砂設備廠售后服務流程、優勢、質量

    發布時間:2018-04-30 9:52:09 更新時間:2018-10-13 13:44:10 作者:紅星機器 免費咨詢箭頭

    一、紅星制砂設備售后服務流程

    為保證每位制砂設備用戶在生產的過程中不出現任何問題,紅星在全國各地各個地區搭建有售后服務點,以較短時間內為用戶解決生產中存在的問題,為幫助廣大用戶提高制砂機生產效率,紅星機器為新老用戶提供以下售后服務流程。

    1、免費指定制砂機售后服務人員,跟隨用戶到現場安裝調試。

    制砂機安裝現場

    免費安裝服務

    2、對制砂操作技能的培訓,直到操作人員熟練操作為止。

    3、前期的安裝和培訓都做到位之后,并留下1-2名技術人員,免費協助客戶的制砂生產現場直到用戶滿意為止。

    售后服務人員

    紅星售后服務人員現場指導

    4、在生產的過程中,遇到不懂得技術上的問題,紅星制砂機售后24小時在線,隨時為您免費提供技術支持。

    5、如需更換配件或調整設備規模,對設備進一步改進,紅星售后會短時間內攜帶匹配型號配件達到生產現場,幫助客戶快速更換并順利生產。

    制砂機生產現場圖

    運行投產

    二、紅星制砂設備售后服務優勢

    1、服務更貼心

    紅星搭建有強大的售后服務團隊,對于用戶的需求隨叫隨到,以更短時間內達到用戶生產現場并幫助用戶解決疑難問題。

    2、一對一服務模式

    對待每位客戶,都實施一對一服務模式,提供精準服務,直到用戶滿意為止。

    與客戶合影

    3、實效性較強

    對每位客戶訂購的機器都有數據備案,對于設備各個部件及零配件都有相應的庫存備份,紅星售后不僅僅只是為用戶更換易損件和零配件,幫助用戶降低生產成本費用,并提高生產效率才是硬道理。

    三、紅星制砂設備系列

    河南紅星機器是專注于生產制砂設備的廠家,隨著不斷的發展,對制砂技術的要求不斷提高,目前經營的制砂設備系列有HVI沖擊式制砂、整形機、HX制砂機、VSI制砂機、TK制砂機。

    紅星新型制砂機

    HVI沖擊式制砂、整形機

    每一系列的制砂設備都有多種型號,供用戶挑選,可滿足用戶不同階段的生產要求,不同型號的設備其選用的技術不同,當然,選用制造設備的材料也不同。

    紅星制砂機選材

    四、定期培訓質量管理

    定期培訓質量管理

    紅星制砂設備的制造,對每款設備的選材都很精確,對設備質量管理方面,紅星定期做相關培訓,保證用戶利益,嚴抓質量,使打造出來的每款設備都是“過硬”的質量,減少設備維護次數,為用戶節省維修費用。

    專業解答客戶問題

    結合實際配置方案

    上門安裝調試設備

    定期回訪與檢測

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